Booking KOL
Booking người nổi tiếng làm đại sứ thương hiệu: quy trình và điều khoản
Thuê đại sứ thương hiệu là quyết định khác hẳn việc book một KOC. Bạn mua một gương mặt, một sự gắn kết dài hạn và quyền dùng gương mặt đó trên nhiều kênh, nên quy trình chậm hơn, hợp đồng nặng hơn và rủi ro nằm ở chính tên thương hiệu. Bài này trình bày khi nào nên dùng người nổi tiếng, các bước từ chọn người đến ký hợp đồng, điều khoản cần chốt và nghĩa vụ theo luật Quảng cáo áp dụng với người nổi tiếng từ ngày 1/1/2026.
Câu trả lời ngắn
Booking người nổi tiếng làm đại sứ thương hiệu như thế nào?
Xác định mục tiêu và ngân sách trước, chọn danh sách người nổi tiếng hợp tệp khách hàng và uy tín, liên hệ qua ê-kíp quản lý, rồi thương lượng hợp đồng văn bản về thời hạn, lịch xuất hiện, quyền sử dụng hình ảnh theo kênh, độc quyền, duyệt nội dung và điều khoản đạo đức. Từ 1/1/2026, Điều 15a Luật Quảng cáo còn yêu cầu người nổi tiếng hiểu sản phẩm và công bố quảng cáo.
- Chốt mục tiêu: nhận diện, niềm tin hay khoảnh khắc ra mắt
- Chọn theo độ hợp tệp khách và uy tín, không chỉ số follower
- Liên hệ qua quản lý, kèm brief một trang
- Định giá quyền hình ảnh theo kênh, thời hạn, lãnh thổ
- Chốt độc quyền, quy trình duyệt và điều khoản đạo đức
- Kết hợp KOC để biến độ phủ thành bằng chứng bán hàng
1. Đại sứ thương hiệu là gì và khác gì booking KOC?
Đại sứ thương hiệu là người của công chúng như ca sĩ, diễn viên, MC hay vận động viên đại diện cho một thương hiệu trong một khoảng thời gian xác định. Khác với một video KOC lẻ, thỏa thuận thường gộp lịch xuất hiện, nội dung, quyền dùng hình ảnh trên nhiều kênh và cam kết không đại diện đối thủ.
Chính gói gộp đó khiến cách booking khác đi. Chiến dịch KOC mua nhiều tiếng nói nhỏ nhưng đáng tin. Thỏa thuận đại sứ mua một sự gắn kết lớn và dễ nhận ra, và hợp đồng phải bảo vệ được nó.
2. Khi nào nên dùng người nổi tiếng, khi nào nên làm KOC trước?
Người nổi tiếng hợp khi mục tiêu là nhận diện rộng hoặc một khoảnh khắc ra mắt, và ngân sách đủ cho cả phí lẫn phần truyền thông khuếch đại. Thương hiệu Hàn thường mặc định chọn người nổi tiếng Việt vì ở nước mình marketing vận hành như vậy, nhưng người mua trên TikTok Shop hay Shopee thường tin review của người dùng thật hơn gương mặt quen.
Với thương hiệu còn ít người biết và ngân sách hạn chế, hãy dựng độ phủ KOC trước. Nó cho thấy thông điệp và sản phẩm nào chuyển đổi, rồi người nổi tiếng mới khuếch đại điều đã được chứng minh.
- Chọn người nổi tiếng khi cần nhận diện nhanh, hiện diện tại điểm bán hoặc OOH, hoặc tín hiệu cao cấp
- Chọn KOC trước khi cần review, bằng chứng doanh số hoặc thử thông điệp
- Kết hợp cả hai khi đủ ngân sách: gương mặt cho độ phủ, KOC cho bằng chứng
3. Làm sao chọn đúng người nổi tiếng?
Hãy chọn theo độ phù hợp chứ không theo độ nổi. Người có tệp fan không mua ngành hàng của bạn sẽ làm phí bị lãng phí, còn người có hình ảnh nhiều tai tiếng có thể làm hại thương hiệu.
Chấm điểm từng ứng viên trên một bảng đơn giản trước khi liên hệ.
- Độ hợp tệp khán giả: độ tuổi, giới tính, thành phố và sản phẩm fan đang mua
- Uy tín: tìm tên họ để xem scandal cũ và các hợp đồng thương hiệu trước đây
- Xung đột ngành hàng: họ đang đại diện cho ai
- Phong cách nội dung: trang cá nhân có đăng nội dung thương hiệu tự nhiên không
- Lịch và thiện chí: có cam kết được số ngày xuất hiện bạn cần không
4. Quy trình từng bước từ danh sách rút gọn đến ký hợp đồng?
Chu kỳ sẽ dài hơn booking KOC vì có ê-kíp quản lý, rà soát pháp lý và duyệt hình ảnh. Hãy sắp xếp các bước theo thứ tự để không phải thương lượng hai lần.
Hãy bắt đầu rà soát pháp lý sớm, vì phần việc thật sự nằm ở hợp đồng.
- Bước 1: viết brief một trang gồm mục tiêu, thời gian, kế hoạch kênh và khoảng ngân sách
- Bước 2: chọn ba đến năm ứng viên và kiểm tra uy tín
- Bước 3: liên hệ quản lý hoặc công ty talent, không nhắn thẳng người nổi tiếng
- Bước 4: trao đổi term sheet về phạm vi, thời hạn và cấu trúc phí
- Bước 5: thương lượng hợp đồng, hai bên cùng có pháp chế rà soát
- Bước 6: ký, lên lịch quay và xuất hiện, chuẩn bị quy trình duyệt
- Bước 7: ra mắt, báo cáo và quyết định có gia hạn không
5. Cần chốt những điều khoản hợp đồng nào?
Hợp đồng chính là sản phẩm. Khoản phí không mua được gì cụ thể nếu điều khoản không ghi rõ thương hiệu nhận gì, trong bao lâu, ở đâu. Danh sách điều khoản hợp đồng influencer đã nêu các mục chung; hợp đồng đại sứ cần thêm những mục dưới đây.
Hãy viết từng mục như một đặc tả, không phải một ý định.
- Thời hạn và gia hạn: ngày bắt đầu, ngày kết thúc, quyền chọn gia hạn nếu có
- Lịch xuất hiện và nội dung: số ngày quay, sự kiện, bài đăng, kèm ngày hoặc khung thời gian
- Quyền hình ảnh: kênh nào (digital, OOH, TV, bao bì, điểm bán), lãnh thổ nào, trong bao lâu
- Độc quyền: nhóm ngành đối thủ bị chặn và thời gian chặn sau khi hết hạn
- Duyệt nội dung: ai duyệt kịch bản, ảnh, bản dựng và duyệt trong bao lâu
- Điều khoản đạo đức: thương hiệu có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt nếu hành vi công khai gây tổn hại uy tín
- Chấm dứt và phí phạt: điều gì xảy ra và ai phải trả gì nếu một bên rút sớm
6. Quyền hình ảnh và quyền sử dụng nên được định giá, ghi thế nào?
Quyền hình ảnh tách riêng khỏi phí xuất hiện, và mỗi kênh là một quyền riêng. Dùng gương mặt trên biển quảng cáo, trong TV spot và trong quảng cáo trả phí trên mạng xã hội là ba cách dùng khác nhau, với độ phủ và chi phí khác nhau.
Ghi rõ kênh, lãnh thổ, thời hạn và có được chỉnh sửa hay không. Nếu định chạy nội dung của người nổi tiếng thành quảng cáo từ tài khoản của họ thì áp dụng cùng nguyên tắc như whitelisting.
7. Luật Quảng cáo 2026 yêu cầu gì ở người nổi tiếng?
Điều 15a Luật Quảng cáo, được bổ sung bởi Luật 75/2025/QH15 và có hiệu lực từ 1/1/2026, đặt ra nghĩa vụ cho người có ảnh hưởng. Theo nội dung điều luật và bài hướng dẫn pháp lý của chúng tôi, người có ảnh hưởng phải kiểm tra độ tin cậy của nhà quảng cáo và tài liệu sản phẩm, không giới thiệu sản phẩm mình chưa sử dụng hoặc chưa hiểu rõ, và phải thông báo đó là quảng cáo ngay trước và trong khi thực hiện.
Nghị định 55/2024/NĐ-CP định nghĩa người có ảnh hưởng là người có chuyên môn, uy tín hoặc khả năng thu hút sự quan tâm của xã hội, được doanh nghiệp tài trợ để dùng hình ảnh hoặc lời khuyên giới thiệu sản phẩm. Hợp đồng đại sứ có trả phí phù hợp với mô tả này. Mức phạt nằm ở Nghị định 87/2026/NĐ-CP: tối đa 100 triệu đồng với cá nhân và gấp đôi với tổ chức.
8. Brief người nổi tiếng thế nào để đáp ứng quy định?
Vì nghĩa vụ hiểu sản phẩm nay thuộc về người nổi tiếng, hãy đưa cho họ những gì cần để thực hiện: mẫu sản phẩm, tài liệu thành phần và công bố, và thời gian dùng thử trước khi quay. Lưu lại bằng chứng đã gửi.
Ghi định dạng công bố quảng cáo vào hợp đồng và brief quay, để mọi bài đăng và clip có sẵn ngay từ bản nháp đầu, thay vì sửa sau khi bị phản ánh.
- Gửi mẫu và tài liệu trước buổi quay, lưu biên nhận
- Chỉ brief những thông điệp bạn chứng minh được bằng tài liệu của mình
- Ghi chính xác câu hoặc nhãn công bố quảng cáo cho từng kênh
- Nhờ công ty talent xác nhận người nổi tiếng đã dùng thử sản phẩm
9. Thanh toán và thuế nên xử lý ra sao?
Hãy chia nhiều đợt gắn với cột mốc như ký hợp đồng, quay xong và ra mắt, thay vì trả một lần. Cách này bảo vệ cả hai bên và giúp bạn có đòn bẩy nếu sản phẩm bàn giao bị trễ.
Về thuế, bài tổng hợp của Thư Viện Pháp Luật về Nghị định 253/2026/NĐ-CP (Điều 50, 58 và 61) nêu rằng từ 1/7/2026, bên chi trả thù lao từ 5 triệu đồng/lần trở lên cho cá nhân cư trú không ký hợp đồng lao động hoặc ký dưới 3 tháng phải khấu trừ thuế TNCN 10%. Quy định có áp dụng hay không phụ thuộc người nổi tiếng ký với tư cách cá nhân hay qua công ty, nên hãy hỏi kế toán của bạn.
10. Đo hiệu quả một thỏa thuận đại sứ thế nào?
Hãy đặt chỉ số trước khi ký chứ không phải sau khi ra mắt. Đại sứ là khoản đầu tư cho độ phủ và niềm tin, nên cần đo lượt tìm kiếm thương hiệu, lượt xem nội dung, lưu lượng vào cửa hàng hoặc sàn trong thời gian chiến dịch, và doanh số thể hiện qua link hoặc mã theo dõi.
Kết hợp nội dung KOC cùng thông điệp để thấy người nổi tiếng có nâng tỷ lệ chuyển đổi của nội dung chứng minh hay chỉ tạo ra lượt xem.
FAQ
Câu hỏi thường gặp
Liên hệ người nổi tiếng Việt để hợp tác thương hiệu bằng cách nào?
Hãy đi qua quản lý hoặc công ty talent, không nhắn vào tài khoản cá nhân. Gửi brief một trang gồm mục tiêu, thời gian, hạng mục và khoảng ngân sách, và chờ trao đổi term sheet trước khi vào hợp đồng đầy đủ.
Hợp đồng đại sứ thương hiệu thường kéo dài bao lâu?
Thời hạn do hai bên thỏa thuận và ghi rõ, từ một chiến dịch đến một năm hoặc hơn. Hãy ghi ngày bắt đầu và kết thúc, và chỉ thêm quyền gia hạn khi giai đoạn đầu đạt các chỉ số đã thống nhất.
Luật Quảng cáo 2026 có áp dụng với người nổi tiếng không?
Có, khi người nổi tiếng được doanh nghiệp tài trợ để giới thiệu sản phẩm thì phù hợp với định nghĩa người có ảnh hưởng, nên áp dụng nghĩa vụ ở Điều 15a: kiểm tra nhà quảng cáo và tài liệu sản phẩm, hiểu sản phẩm và thông báo quảng cáo trước và trong khi thực hiện.
Thương hiệu Hàn mới vào Việt Nam nên dùng người nổi tiếng hay KOC?
Không mặc định bên nào. KOC cho thấy thông điệp nào chuyển đổi và tạo review, còn người nổi tiếng khuếch đại thông điệp đã hiệu quả. Nhiều đợt ra mắt dùng cả hai, và nên làm KOC trước khi ngân sách hạn chế.
Điều khoản đạo đức là gì?
Đó là điều khoản cho phép thương hiệu tạm dừng hoặc chấm dứt hợp đồng, đôi khi đòi lại phí, nếu hành vi công khai của người nổi tiếng gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu. Hãy định nghĩa rõ các tình huống kích hoạt và quy trình để hai bên cùng hiểu.
