Vào thị trường Việt Nam qua creator
Chọn KOC theo vùng miền: Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh
Việt Nam là một thị trường, nhưng creator Hà Nội và creator TP.HCM có thể nói, đùa và bán hàng rất khác nhau. Nhắm theo vùng miền hữu ích cho cửa hàng địa phương hoặc ra mắt theo thành phố, và là sự xao nhãng với sản phẩm bán online toàn quốc. Bài này giúp bạn quyết định, và vì sao dữ liệu audience nên quyết định thay vì những giả định về Bắc và Nam.
Câu trả lời ngắn
Có nên chọn creator Việt Nam theo vùng miền không?
Hãy chọn theo vùng khi ưu đãi mang tính địa phương như cửa hàng, sự kiện, giao hàng nội thành, hoặc khi giọng và sắc thái là một phần thông điệp. Với sản phẩm online toàn quốc, độ phù hợp của audience và kết quả đã có quan trọng hơn. Luôn kiểm tra vị trí audience trong analytics của creator thay vì đoán theo nơi họ sống.
- Cửa hàng hoặc sự kiện: chọn creator có audience ở gần
- Sản phẩm toàn quốc: ưu tiên audience phù hợp hơn quê quán
- Xin ảnh chụp vị trí audience từ nền tảng
- Brief rõ giọng và từ vựng mong muốn, đừng mặc định
- Thử hai vùng với ngân sách nhỏ trước khi mở rộng
- Giữ một giọng quốc gia cho thông điệp chính
1. Vì sao vùng miền quan trọng trong creator marketing Việt Nam?
Tiếng Việt có giọng Bắc, Trung, Nam và từ vựng đời thường khác nhau. Người xem nhận ra khi creator nói tự nhiên, và sự lệch tông có thể khiến video giống quảng cáo viết ở nơi khác.
Tuy vậy, video ngắn lan truyền toàn quốc nên creator Hà Nội thường được xem ở TP.HCM và ngược lại. Hãy coi vùng miền là giả thuyết cần thử, không phải quy tắc.
2. Hà Nội và TP.HCM khác nhau ở đâu?
Điểm khác bạn có thể dựa vào là ngôn ngữ và bối cảnh địa phương: giọng, tiếng lóng, địa điểm được nhắc, thói quen mua sắm và giao hàng mà creator đề cập. Khác biệt về ngân sách hay gu dễ bị khái quát hóa quá mức, nên tránh nhận định chung về hai thành phố.
Hãy dùng dữ liệu đơn của chính bạn theo tỉnh thành, nếu gian hàng có, để xem đơn thực sự đến từ đâu.
- Giọng và tiếng lóng
- Địa điểm và sự kiện địa phương
- Khả năng giao hàng và cửa hàng theo khu vực
- Dữ liệu đơn hàng theo vị trí
3. Kiểm tra audience của creator ở đâu như thế nào?
Hãy xin trang vị trí audience hoặc người theo dõi trong analytics của nền tảng, có ghi ngày, và so với người xem video nếu có. Nơi creator sống không chứng minh người theo dõi sống ở đâu.
Đưa yêu cầu này vào checklist booking để thành thói quen. Ảnh chụp không có ngày hoặc bị cắt cần hỏi lại.
4. Khi nào nên nhắm theo vùng?
Đáng làm khi khai trương cửa hàng, pop-up, dịch vụ giao hàng nội thành, sự kiện khu vực hoặc sản phẩm có khả năng cung cấp khác nhau theo vùng. Khi đó audience ở gần có thể hành động ngay.
Cũng đáng làm khi giọng thương hiệu cần cảm giác địa phương, ví dụ thương hiệu ẩm thực gắn với món vùng miền.
5. Khi nào độ phủ toàn quốc quan trọng hơn?
Với sản phẩm online giao toàn quốc, hãy chọn creator theo độ phù hợp audience, chất lượng nội dung và kết quả trước đây. Vùng miền chỉ là yếu tố phụ.
Danh sách pha trộn gồm creator miền Bắc, miền Nam và các tỉnh cũng giúp bạn không phụ thuộc vào một nhóm audience.
6. Brief giọng nói và sắc thái thế nào?
Đừng ép creator đổi giọng. Hãy nói thông điệp và giới hạn rồi để họ nói tự nhiên. Nếu chiến dịch cần giọng cụ thể, hãy nói rõ và đưa ví dụ.
Phụ đề giúp người xem khó nghe giọng khác và giữ claim chính đọc được khi tắt tiếng.
7. Creator ở các tỉnh giúp được gì?
Creator ngoài hai thành phố lớn có thể chạm tới audience mà nội dung thành phố ít nói đến, và hợp với sản phẩm thiết kế theo đời sống địa phương.
Hãy kiểm tra chất lượng sản xuất, logistics gửi sample và việc audience có mua được sản phẩm không. Giọng địa phương tốt không bán được thứ audience không nhận được.
8. Thử nghiệm vùng miền mà không tốn quá nhiều thế nào?
Booking một nhóm nhỏ mỗi vùng với cùng brief, sản phẩm và ưu đãi, rồi so lượt lưu, bình luận, doanh số hoặc voucher theo vùng. Giữ thử nghiệm ngắn và ngân sách nhỏ.
Chọn chỉ số thắng trước khi thử. Dù kết quả thế nào, hãy ghi lại để chiến dịch sau bắt đầu từ bằng chứng.
- Cùng brief và ưu đãi ở mỗi vùng
- Ngân sách nhỏ và bằng nhau
- Một chỉ số chính chọn trước
- Ghi chú về bình luận của audience
9. Còn sự kiện nhiều thành phố hay chiến dịch cửa hàng?
Ghép mỗi thành phố với creator địa phương và lời kêu gọi rõ như đến cửa hàng, dùng voucher hoặc đăng ký sự kiện. Theo dõi theo thành phố bằng mã riêng.
Giữ một thông điệp quốc gia để thương hiệu không giống nhiều thương hiệu khác nhau.
10. Đưa lựa chọn vùng miền vào kế hoạch thế nào?
Thêm cột vùng miền vào danh sách creator, kèm bằng chứng vị trí audience và lý do chọn. Lý do ngắn giúp kế hoạch trung thực và hỗ trợ người sau.
Quy trình đầy đủ xem trong hướng dẫn influencer marketing tại Việt Nam.
FAQ
Câu hỏi thường gặp
Creator miền Bắc và miền Nam hiệu quả khác nhau không?
Tùy sản phẩm và audience. Hãy thử với cùng brief và so kết quả theo dõi của riêng bạn thay vì giả định.
Xem vị trí audience của creator ở đâu?
Trong analytics audience hoặc người theo dõi của nền tảng. Hãy xin creator ảnh chụp có ngày.
Thương hiệu Hàn chỉ nên dùng creator Hà Nội hoặc TP.HCM?
Không nhất thiết. Chọn theo độ phù hợp audience và mục tiêu, và dùng vùng miền khi ưu đãi mang tính địa phương.
Có cần phụ đề cho giọng vùng miền không?
Phụ đề là thói quen tốt cho mọi giọng và giúp người xem không bật tiếng.
Creator ở tỉnh có rẻ hơn không?
Không phải lúc nào. Giá phụ thuộc audience và kết quả, nên thương lượng dựa trên nội dung và kết quả cam kết.
